2008年7月公司總經(jīng)理葛凱先生與市場部經(jīng)理趙婕女士前往內(nèi)蒙古民航機(jī)場集團(tuán)與邱蘊(yùn)琦副總經(jīng)理進(jìn)行了拜訪和交流。
       內(nèi)蒙古民航機(jī)場及內(nèi)蒙各成員機(jī)場都已通過了我公司質(zhì)量管理體系的認(rèn)證工作，通過我公司的提供后續(xù)服務(wù)對機(jī)場的系統(tǒng)管理工作有了很大的提高，由于機(jī)場集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對此項(xiàng)工作的高度重視，我公司針對集團(tuán)邱總提出的“關(guān)于本組織自身提升”的管理需求和雙方溝通的結(jié)果，集團(tuán)委托我公司在機(jī)場以下方面開展后續(xù)增值服務(wù)：
       1 集團(tuán)管控的系統(tǒng)化和電子管理平臺的建立；及各成員機(jī)場運(yùn)行的系統(tǒng)化和電子管理平臺的建立和完善；
       2 建立和實(shí)施顧客滿意度測評體系；
       這將是我公司在民航機(jī)場獲證企業(yè)領(lǐng)域完善后續(xù)管理方面新的嘗試和突破。為此項(xiàng)工作我公司機(jī)場領(lǐng)域?qū)＜仪捌谧隽舜罅康恼{(diào)研工作，目前，此項(xiàng)工作已按計(jì)劃順利開展過程中，我公司根據(jù)民航機(jī)場服務(wù)型組織的服務(wù)特點(diǎn),將會以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)規(guī)范；便捷有效的服務(wù)過程，為內(nèi)蒙民航機(jī)場集團(tuán)的管理早日跨入國際先進(jìn)機(jī)場行列打下良好的基礎(chǔ)。